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突破与推翻“假设与前提”(1)

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几乎每个人都相信“失败是成功之母”,但是我还要再补充一句话:“成功是失败之父。”



失败是成功之母,成功是失败之父。很多企业在发展过程中,总结了很多经验,有了很多认识,而这些认识恰恰可能阻碍未来的创新突破,成为一个巨大的包袱,而不是资产。这里最典型的案例就是柯达彩色胶卷。



柯达公司收购了中国福建公元,包括乐凯胶卷等几乎全行业感光胶卷企业,当时很多人都讲“外资狼来了,这个便宜让外商占了”。



今天回过头来看,我们要感谢柯达,把这些巨大的包袱都抱走了,如今,感光胶卷行业经营状况非常困难。为什么非常困难?因为今天已经进入了数码相机时代,柯达公司作为数码相机技术的发明者之一,却并未及时进入数码相机领域,导致前几年亏损达到10亿美元以上。柯达公司每年依然有数万项技术专利,这样的技术专利规模,中国几乎没有企业可以与之相比。但恰恰是这样一个技术发明者,却陷入了亏损的状态,这就应验了我们前面所讲的,一项技术如果没有商业化运用的话,它就没有价值。柯达公司陷入亏损状态,正因为它错误判断了“感光胶卷向数码相机”转变的速度。



柯达公司总裁曾经有过一句非常有名的话:“我左脚踩在创新的油门之上,右脚踩在传统的刹车之上,我一会儿踩刹车,一会儿踩油门,我也不知道我该怎么办了。”很多读者想必看后觉得非常可笑,但我们想想自己,甚至还不如亏损后的柯达,柯达公司还不时地在踩油门,只不过时不时地回来踩刹车。而我们绝大多数企业,在绝大多数的时候,牢牢地把这只脚踩在刹车板上,基本上不踩创新的油门,甚至我们的双脚已经在刹车板上固定了。柯达的惨痛教训给我们一个很大的启发,转变落后于时代必然付出沉重的代价,无论你的企业过去多么优秀,当外部环境发生改变时,你也必须进行变化,否则你将是最先被淘汰的企业。



柯达公司折戟于数码相机时代,那么,谁是当今世界最大的数码相机公司呢?



读者的脑海想必立刻浮现出索尼、佳能、松下等大家非常熟悉的相机公司,但是非常遗憾,这些答案都是错误的。那么,现在全世界最大的数码相机公司到底是谁呢?



答案是诺基亚。因为诺基亚超过60%的全球手机已经标准配备了数码相机的功能,标准配置可以达到500万像素甚至800万像素。而这个像素标准在两年前还被认为是高档数码相机的配置。今天,手机不再是手机,手机已经成了“移动多媒体终端”。所以,从传统胶卷到数码相机,再到移动多媒体终端,在短短的5年之内,世界已经完成了如此巨大的跨越式改变。



今天这种变化的速度,已经是X倍速变化的时代。惠普中国公司前总裁孙振耀先生曾经说过“唯一不变的是变化”,当他10年前讲这句话时,大家觉得惠普公司的理念就是不一样,水平就是高。今天,这句话已经变成了家常便饭,并不是惠普公司落后了,而是中国在以飞快的速度发展。两年前看到一篇文章提到中国正在进入一个倍速变化的时代,而两个月前看到一个最新的提法,这是一个X倍速变化的时代。



中国汽车市场在2009年一季度一跃成为全球最大的市场,原定我们预测达到这个市场地位大概需要到2015~2020年。金融危机一来,美国的汽车销量下滑30%~40%,而中国汽车销量在各方面力量作用下,竟然在金融危机中逆势上涨20%~30%,一边是大涨一边是大跌,冰火两重天,中国汽车销量竟然提前10年成为世界第一。中国的各行各业都在世界领域扮演了越来越重要的角色,而金融危机的到来加速了这种全球范围洗牌的程度,中国企业在加速国际化,而国际企业更将中国市场视为救命稻草或者发展机遇。无疑,中国的企业正在迎来一个X倍速变化的时代,一个加速变化的时代。试想,如果我们不能迅速地应对变化,企业的利润将迅速化为乌有,就连柯达这样的超级大公司都迅速陷入亏损的被动局面,更何况我们的中小企业呢?



柯达公司胶卷业务曾经被认为是抢钱的买卖,是跟印美钞一样的暴利生意,读者回想一下,柯达彩色胶卷一盒的销售价格是16~22元,而生产成本才几毛钱,分摊掉研发成本和推广成本后,利润惊人。但是,问题来了,数码相机横空出世,迅速占据了消费者的心智空间,几乎在一两年之间,人们就再也不用胶卷了,一个巨大的市场几乎烟消云散了,柯达公司也从天堂掉到了人间,甚至是掉进了地狱。所以,当外部环境发生重大改变时,企业必须迅速应对变化,否则可能就是万劫不复。因此,企业过去所谓的成功经验往往容易变成企业创新突破的“包袱”,而外部环境一变,很多企业就变成“恐龙”了。中国经济变化的速度远远超过了国外市场,我们在几十年就要走完国外市场近百年的历史,这种迅猛的变化给中国企业带来了巨大的商机,更是艰巨的挑战。



面对迅猛的变化,中国企业的发展只有走创新道路,而在创新的过程中,每个人的成见、每个人的理性、每个人的惯性,往往都构成企业创新的障碍。所谓的“理性”,时常就是创新最大的敌人。创新最大的障碍是什么?不是创新本身,而是你的思维与理念,对于突破性的事物很多“有经验的人”往往本能的反应是认为“不可能,我做不到”,一旦你有“不可能”的想法,一旦你说“我做不到”,那么,创新就很困难了,商业模式也很难突破了。



因此,如果读者对今天企业的现状、对自己个体的状况,存有深深的忧虑、诸多的困惑,那么恭喜你,因为这种不满意与困惑,可能恰恰就是推动你创新的动力。创新最大的敌人就是挺满意,自我感觉良好。请记住,不满意、忧虑并不是一件坏事,而“小富即安”、“自我满足”是创新的天敌。



创新商业模式,首先就是要打破企业的惯性,要打破企业家思维的惯性,今天我们企业的战略、我们的做法,并不是因为你多么正确,并不是因为你多么科学,而往往仅仅是因为你这么多年来一直这么做而已。



以最具有创新精神和创新能力的3M公司来看,3M创造性地实践了一种永动创新、刺激进步的机制,推动了公司长期持续良性的发展。



例如3M公司非常有名也非常有特色的“15%规定”:该规定有着悠久的传统,意在鼓励科技人员最多把时间的15%用在自己选择和主动提出的计划上。鼓励未经规划、可能意外变为成功发明的实验和变化。正是这项“15%规定”孕育出了无数的3M科技发明,孕育出了无数的新兴项目,其中就包括3M被广泛使用的“及时贴”。



3M公司还有一项非常具有启发意义的“25%规定”:要求每个部门前5年推出的产品和服务生产的营收应占年度总营收的25%以上(从1993年起,比率提高到30%,期间缩短为前4年)。鼓励继续不断开发新产品(以1998年为例,

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