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第三章·改写已经默认的未来(9)

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是什么促使这些努力取得成功——除了我们已经讨论过的——是不是人们感到新未来满足了他们曾经的关切。和任何人一样,航空工程师进入这个行业是为了有所作为,而一个充满吸引力的新未来能提供单独或共同取得成就的机会。那个说“我的激情被再次燃起!”的航空工程师就发现了这个机会。当每个人都发现自己处于这种状况时,人们便会齐心协力,并努力去实现这个未来以及各自梦想中的成功。

随着时光流逝,激发诺斯罗普公司员工的动机会也许如浪潮般退却,但未来不会改变。

原理3:未来存在于说话之时

在Magma铜矿公司的另一个矿区里,主管、经理和工会官员都在改写他们的未来。突然,他们之间对是否把“成为一家人”作为宣言的一部分而产生了激烈争论。一位主管坚持认为家庭与企业毫无关系,他在详尽阐述反对意见时说:“我无法开除家庭成员!”但在几个钟头的反复讨论后,他意识到“集体努力取得的成绩”比其他任何事都重要。他对大家说:“我不知道刚才是怎么想的,但我清楚,我们是一家人!”

整个房间沸腾了。大家都站起来喝彩,仿佛上百人突然在用一个声音说话。通过宣布他们是一家人,房间里的人都体验到了家的感觉。那种感觉已成为公司未来的关键因素。

基于未来的语言并不叙述任何当前现实,相反,它在说话人说话的瞬间就创造出说话人作出承诺的可能未来。例如,当牧师说“我宣布你们结为夫妇”时,一场婚姻在这句话说出时便产生了,这对男女新的未来也产生了。当人们在《独立宣言》上签下名字时,一个我们所知的美利坚合众国的可能未来就初步建立起来了。

花点时间为你和他人思考一个未来,这个未来会:

激发每个相关人士的行动。

满足每个相关人士的关切——你自己、你的家庭,以及和你共事的人。

在被提及时,你或团队都能焕发勃勃生机。

如同在BHP新西兰钢材公司、普劳斯集团和诺斯罗普·格鲁曼公司一样,构建未来需要时间,需要你和其他许多人的想法和创意。当每个相关人士说“这是为我而说的!”时,他们便承诺去实现它。

围绕未来构建公司和生活

BHP新西兰钢材公司的马尔科姆·伯恩斯(Malcolm Burns)是位非凡的领导者,因为他允许他人创造能激发他们自己的未来。当未来展开的同时,伯恩斯也成了优秀的典范。相比那些让员工过度依赖领导人自己的领导者,他留给BHP新西兰钢材公司的是能够自立、自生和自我发展的企业文化,同时,公司和社区的人都是他们自己未来的创造者。

领导人能采取特定行动,构建让自己和他人能够走进的未来:

1承诺去完结所有那些表现为还未完结的问题。

2说出默认未来——过去的经历告诉你会发生什么?

3询问:我们真的想要这个默认未来吗?

4如果不想要,开始和其他人一起思考什么样的未来会(a)激发每个人行动,(b)解决相关人士的关切,以及(c)让团队成员在说话时言辞恳切。

5当你发现有人不赞成这个未来时,问他:你的建议是什么?

6继续努力,直到人们联合起来——当他们说出“这是为我而说的!”时,他们就会对此作出承诺。

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