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“你不同意吗?”史高泰有点出奇地问。
“我同意,当然同意。”玛姬退缩了。“我正在想,我们的员工不讲最高领导层的语言,但为什么在小型企业造成的影响会更甚?也许与大型企业相比,他们较嫌恶风险、较保守,因为他们更承受不起错误的决定?”
“这正是我正考虑的问题,我还没有答案,但我已经接近了。”
玛姬沉默了一会,说:“史高泰,你知道,为皮亚高公司写这份价值认证,将比我预期的棘手,我将不得不亲自监制。”
“对。”史高泰表示同意,“你的员工习惯了套用标准的样板,但在这次是不管用的。”
“没问题。”玛姬说,“相信我们会从这项工作中学到很多东西。”
“那是肯定的了,请让我知道进展。”
“联合航空。”司机宣布。
玛姬一边拿起她的包,一边对史高泰说:“史高泰,还有一件事需要考虑,我们没有专注于盈利效益,实施项目时造成了多大的扭曲?”
“你怎么会这样想?”
“只需要想一想,要是我们在系统实施的早期就能达到盈利业绩,项目推行起来会容易得多!”
史高泰对着已关上的车门,轻声说:“谢谢你,玛姬,这一点非常重要。”
20分钟以后,他一边登机,一边自言自语地补充说:“没有专注于盈利效益,这又令我们的ERP系统无故复杂了多少呢?”
整个航程,他都在哼着。
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