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“他们肯定无法抄袭我们!”(2)

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史高泰点头表示同意,说:“我赞同玛姬的说法,我们在12月决定的思维模式的转移,涵盖范围是很广的,绝大部分软件公司一定承受不了。”

“我们由出售科技转变为出售价值。”兰尼加入。

他这句话快要把嘉露气疯了。“天啊,我自己的宣传活动口号是什么,还用你来提醒吗?”

她咽了口气,以较平和的语气说:“我仍然认为,我们不应被自己的口号弄糊涂了,我们是在什么时候停止出售科技的?从来没有停过,我们是卖软件的,是以此维持生存的,说什么出售价值,请不要再对我谈这个了。我们一直在出售价值,不是今年才开始,我不认为我们一直在售卖的软件毫无价值,而客户又是无缘无故买下它们。宣传口号可以很堂皇,但请勿在今天的会议上用。”

“嘉露。”玛姬说,“这口号不是空话,是我们行动背后的精髓。”

“又来了。”嘉露叹着气,不让她说下去。

史高泰很震惊,直到这个下午,他还以为四人之间的沟通还不错,以为他们的出发点都相同,这几个月以来,没有任何事令他怀疑过,因为他们的行动都好像配合得天衣无缝。

没错,嘉露和兰尼之间有点争执也不奇怪,两人个性那么不同,性子又那么强。

今天下午,嘉露让他意识到两人之间并不是一般的摩擦,但到现在他才了解到底摩擦有多深,嘉露刚才的说话显示她甚至跟大家的步伐也不一致。

到底是什么令沟通失败的呢?

史高泰很快就了解到这是他的过失,他没有就如何让科技带来价值这个课题,和大家分享他的看法,他以为他们一定会懂,自从他几个月前对兰尼说过后,就再没有跟任何人提及了,他决定现在就把问题纠正过来。

“嘉露。”史高泰柔声说,“你说得对,我们仍然在出售科技,而且我们也一直在出售有价值的东西。”

“这当然了。”嘉露说,“ERP系统会带来很高的价值。”

史高泰同意,说:“ERP系统的价值在于减轻限制。”看见嘉露不耐烦的样子,他急忙说:“让我说完,我要说的话相当重要,起码我认为是。”

“就如我所说,ERP系统可以让我们办到以前办不到的事。一个机构里,部门间可快速传送的资料数量有很大的限制。另外,要在资料库的茫茫大海中又快速又方便地找到所需资料,也要面对很大的限制。”



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