第26章

                                    事業失敗的一般原因是産、銷配合不力。因此，統一企業公司的

        業務部門，依照各不相同工廠制造的不同産品加以分類，實行生産銷售合一，

        産銷成果由部門經理負責。

        為什麼要分權？高清願說：“一個人能力有限，尤其在産品種類增加及

        業務範圍擴大以後，總經理不可能一手遮天，所以采用事業部制的目的就是

        希望各部門經營執行總經理方針。這樣，總經理才有時間研究公司的大政方

        針和重大決策。”

        統一企業現在共有十幾家事業部，都各自發揮多元經營功能，包括飼料

        部、面粉部、畜産部、食品部等等。分權有利于提高效率，有利于促進企業

        發展。

        這種事業部制，使高清願更加重視人才的選擇。高氏對人事的要求非常

        嚴格，連每一位進入“統一企業”的工人，都需經過他親自面試。面試的意

        義，一是預防人事部門發生的疏忽，二是有利于發掘人才。

        他的公司，人事安排不以人情來決定，内部人員升遷，均有章可循，由

        “主管評審會”來做評定，隻要付出足夠的努力，就有遷升機會，絕不靠人

        情關系。

        高清願選拔人才，不僅重視才能，而且将品德列為最重要條件。他說：

        “工人進廠隻要勤快努力，但職員以上的人才就必須注意到他的品德。”

        高清願認為：人事的失敗等于事業的失敗。

        當部屬有不能克服的困難時，高清願的政策是：适時地進行調動，改變

        工作環境，适才适所，專才專業。這種政策有兩個好處：不扼殺人才，也不

        會埋沒人才。

        高清願多元經營企業，對人才培養十分有利。因為各部門産品的特性和

        市場特性不同，公司管理人員可以在同一時間，學習到各種不同的營銷知識，

        從而都有相當的創新能力，人人都會獨立運用自己的能力，永無止境地激發

        自己的潛能與智慧。

        高清願十分強調主管的榜樣作用。他痛心地說：“本人看到許多公司的

        老闆本身賭博，員工也跟着賭，老闆花天酒地，員工自然也會花天酒地。”

        他強調“人的素質，無論對主管或員工都非常重要，他們的素質乃是決定公

        司成敗的關鍵。”

        高氏一再強調“決策與經營充分公開”，對經營者“充分授權”，用人

        唯才，高度信任。這一招使他的企業能随機應變，根據市場環境變遷而高效

        率地主動改變營銷策略。

        高清願總是說；“事情就這麼辦，過程
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