一定要懂第三种语言（5）

柯雷没有让他说完。“史高泰。”他冷冷地说，“你也是个总裁。”

当他肯定史高泰已全神贯注时，就继续说：“当你的董事会问你关于公司盈利的变化，而你的回应是大谈数据流程及系统整合，你认为将会发生什么事？

史高泰不安地笑笑，说：“我的头会被斩下来，放在银盘子上，端上来给我喽。”他承认。

“是不是还咬住一只苹果呢？”柯雷问。

“你们别开玩笑了。”玛姬不耐烦地打断他们。“当然，在董事会的场合，你不能用系统配置和电脑屏幕选项等技术性名词来解说，但这并不意味着提高透明度就是空话。柯雷，你为什么不给他们一个提高透明度的实例呢，一些与他们有关、让他们关心的事。”

“比如什么？”

“比如缩短完成季度财务报表所需的时间。”玛姬回答。“财务总监最头痛的问题之一，就是在一个季度结束之后尽早出财务报表，每个大公司都如此，你们公司也不例外。”

“自从我们两个季度前在你公司推出了会计模块后，你们可以看到，所有经理获得更佳的财务信息，财务结算周期大大地缩短了，以往45天才完成的事情，现在只需大约10天，至于准备那些报告所需的成本和人力物力，就更不用说了。”

“好点子。”史高泰说，“我的董事会也不会满意在季度结束后一个半月才看到业绩数字。”

柯雷表示同意。“你应该听听他们首次在季后两星期就收到报表时的评语，他们开心极了。”

“所以呢？”玛姬催促他。

“所以，我当然提出了这强有力的论点，但那只鼬鼠就是追问：‘这对公司的盈利有什么帮助？’然后那群小鸡就只懂点头。”

“我明白了。”史高泰说，“大家都希望尽快看到业绩数字，但我们都说不出缩短结算时间可以令公司多赚多少钱。”

“一点没错。”柯雷说，“大部分价值认证中的条目都是这类东西，人人都赞同是有用，但当被追问真正的好处，并以钱来计算时，就哑口无言了。你们明白我的苦恼吗？我现在已经被逼进一个死角了。”

“但的确有盈利上的效益啊。”玛姬绝不罢休。“准备那些报告所需的成本大大地减少了呀。”

“真的吗？”柯雷问。

“当然啦。”玛姬翻弄着文件说。

“比如说处理一宗交易所需的成本，根据你们的数字，每笔成本是12.7美分，安装ERP系统之后，仅仅需要3.2美分，每笔交易实际节省近10美分，用每个季度需要处理的交易的总量乘以这个数，节省很多，很多个百万呀。”

柯雷停下脚步，看着她，叹了口气问：“你们引用的这些多少美元多少美分，是根据什么的？”

“根据你们的数字呀。”玛姬回答。