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不断在变的游戏规则(5)

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太多的钱花在左改右改上,令新版本像旧版本那样运作。他们什么时候才能明白,要是新系统跟旧系统一模一样,新系统还有存在的必要吗?她摇摇头,提醒自己第二条法则:客户不一定永远是对的,但他们永远是客户。

看来,她很快又要跟兰尼谈谈了,他们为什么不按照承诺把东西弄出来呢?她摇摇头,差五分钟就到四点了,该去会议室了。

两小时后,她回到办公室,感谢上帝,没有出现新的危机。实际上,洛杉矶的小组做得很好,当然,这是指整体的情况。她看着会议上草写的两页记录,没有什么是紧急的,除了……她勾出三项,然后拿起电话。

太晚了,她知道,美国东岸那边已经下班很久了,她再次用对讲机呼叫多露菲。

“多露菲,你离开以前,能否帮我到我喜欢的那家意大利小饭馆叫些晚餐?”

多露菲说了几句,就像母亲般唠叨了一番,玛姬冷冷地回答:“谢谢你关心,但我要在明早前往达拉斯之前处理完这些建议书,给我要一份意大利通心粉和沙拉就行了,谢谢。”

“我可不需要另一个老妈。”玛姬咕哝道。

玛姬一边在那些建议书上圈圈点点,一边想起了上午和柯雷的会面。她想起,她还得分派一个小组来进行那个项目,不禁叹了口气。下午忙得一塌糊涂,把这件事忘得一干二净,她还得抽时间指导该小组。史高泰是对的,如果这个小组沿用标准的老方法,肯定没法满足柯雷的需求。万一柯雷没有足够的东西提交给他的董事会,后果会如何,她不禁感到一阵战栗。

埋头工作吧!她叱责自己。必须处理好这些建议书,好让嘉露他们早日落实这几宗交易。

“同穿一条开裆裤。”客户当然喜欢这句话。“同穿一条开裆裤。”软件公司和实施小组之间不容互相推卸责任——这是游戏的新规则。给客户一份已整合好的建议书,可减少客户对这种项目的忧虑,并有助完成交易。

玛姬在想,但柯雷对盈利的想法与这有何关系呢?是不是所有客户都将开始要求盈利价值认证呢?这是否意味着游戏规则又再改变?

埋头工作吧!她猛然告诉自己,如果今天的事也办不好,就没有明天可让我操心了。



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