找到正确的开玩笑对象

幽默能培养一种“同舟共济”之感。找到正确的开玩笑对象是建立一体感的有效方式，无论这个对象是家乡的吊车尾棒球队，还是你公司的最大的竞争对手。在华盛顿，橄榄球迷对华盛顿红皮队和达拉斯牛仔队之间的竞争十分敏感。如果你想与他人进行一番友好的对话，只需要说几句牛仔队的坏话，就能立刻与大多数人亲近起来。这是一个无害而亲切的话题。重点是不要去肆意攻击某个人、某个群体或国家，而是要去寻找一种温和的方式与对方建立联系。记住，我们要把幽默当作工具，而不是武器。

利娅

对小布什夫妇而言，白宫假日就是不断摆出握手、微笑姿势的合影马拉松。无论他们在迎接朋友或支持者来到白宫时有多高兴，连续几个星期、每天5小时地与1400人握手，也会让他们吃不消。小布什夫妇需要不断与客人拥抱、握手，自始至终保持微笑。至于在私人助手、摄影师、社交助手和我看来，合影的队列已经令人麻木了。到后来，总统的私人助理布莱克·戈特斯曼（Blake Gottesman）和贾里德·温斯坦（Jared Weinstein）开始计时，记录每进行一次合影所消耗的时间。他们算出平均数，然后在中途休息时，告诉小布什夫妇每次合影的平均时长是19秒，而他们还要再站两个小时。小布什夫妇都笑了起来，总统说：“这是新的奥林匹克竞赛项目吗？”

这番话没能改变什么，但我们其他人都开始加快速度，好让队伍变短的速度更快些。每次活动我们都能在这方面有所改善，保证在更短的时间内完成。在事后的聚会上，布莱克总会大声地报出平均时间，大家根据结果喝彩或者发出嘘声。

布莱克报出最短时间的那个夜晚，所有人都欢呼起来，包括小布什夫妇。单次合影时间缩短到了10秒，总共节约了大约20分钟。这也成为我们之间的一个笑话：如果你问我们能不能抽出一分钟的时间，回答总会是“我们能抽出19秒”。

在团队内部流传的笑话能高效地建立起一体感，而有一体感的团队始终比处在分裂与竞争状态下的团队做得更多、更好。