从一开始就坦白一切

有时候你可能会忍不住想隐藏使你感到窘迫的事实，尤其是在工作面试这一类的场合。但正是在这种环境中，保持诚实才能为你建立诚信的形象，让人刮目相看。马弗·布兰登（Muffie Brandon）在面试社交秘书职位的时候，最先做的就是提醒里根总统自己是一名在册的民主党人。马弗后来说，总统回应道：“我自己过去也是民主党人。我们要找的是最适合为美国服务的人。”双方的诚实奠定了良好工作关系的基础。

杰里米

我在美国驻法国大使馆工作时，收到一封由米歇尔·奥巴马的下属发来的电子邮件，询问我是否有兴趣申请社交秘书的职位。这是因为那时的社交秘书朱莉安娜·斯穆特即将离职，要为总统的竞选连任做准备。我没有犹豫就答应了。在面试之前，我提前在周末抵达了华盛顿，为可能的行程延误提供了缓冲时间，也能更好地调整时差。整个上午，我都在与高级幕僚会面，结束之后被带到奥巴马夫人的东翼办公室。她拥抱了我，在正式开始谈话之前，我们聊了一些我在巴黎的工作。我担心自己的开场白可能会有问题，但我想尽量地坦诚：“我必须承认，我不是花艺专家，也不了解床上用品。”她笑了，告诉我在其他员工中有人对这两项工作颇有造诣。

面试过后，我告诉朱莉安娜我一开始说了什么，她大笑起来，告诉我她面试的时候也对奥巴马夫人说了同样的话。结果是我们两个人都被雇用了。

我之所以会尽量地坦诚待人，应该追溯到我在得克萨斯州念高中时的一件事情。那次我和三个朋友一起违反校规，离开校园去吃午饭。不久后，我们被喊到校长的办公室，一个一个地被询问。我们还没时间统一口径呢！其他人都磕磕巴巴的，有个人说他想出去为年鉴上的广告位寻找广告主。轮到我的时候，我举起双手，说：“我只是想在别的地方吃顿饭！”校长笑了，我们被送回教室，没有受到惩罚。

利娅

1987年夏天，老布什让儿子小布什和我丈夫一同与埃德·马迪根（Ed Madigan）代表会面，寻求马迪根对共和党提名的支持。马迪根的反应并不积极，他对小布什说：“我担任国会议员时赢得了初选，请求您父亲的帮助，但他的下属没有一个人给我回电话。您为什么会认为我现在愿意为他卖力呢？”

小布什回应道：“关于我父亲的下属没有给您回电话一事，我代表他向您致歉。这绝非我父亲的所作所为。他是一位真正的绅士，如果他知道此事，一定会十分愤怒。当然，我并不期望您一定会支持我们，但我希望您知道，我们十分期望得到您的支持。我把我的电话留给您，如果您有什么事情需要我的帮助或竞选的帮助，抑或是我父亲的帮助，请您给我打电话，我一定会接的。”

两天后，马迪根为老布什竞选总统背书。他告诉我丈夫韦恩，他与小布什的那次对话是自己“与华盛顿的所有人之间有过的最坦诚的交流”。小布什用自己的诚恳将对手转化为支持者。他们的关系从此变得越来越亲密，马迪根后来被任命为小布什任内的农业部部长。

事实上，在职场上弄虚作假可能会使你陷入危险的境地。你认为无关痛痒的捏造可能会让你的声誉受到影响，你应该清楚地说明自己的能力。如果你只是在中学随便学过两年西班牙语，就不要对老板说你能流利地与西班牙人交流。当你被要求带领讲西班牙语的客人参观办公室时，你的不诚实就会以一种特别尴尬的方式暴露出来。

还有一条重要的经验是，别承诺任何你做不到的事情。尽管政治支持者都热衷于设宴，但他们有时候也会忘记自己的住所可能不足以举办总统级别的活动。有一次，一名筹款人在郊外别墅举办活动，承诺会有“充足的停车位”。然而，他所谓的停车场只不过是附近的一片崎岖不平的野地。那天晚上下着雨，100多辆汽车在浸水的草地中下陷，一直没过了轮胎。林赛·雷诺兹（Lindsay Reynolds）是一名警惕性很高的活动规划人，他眼见问题发生了，立刻打电话叫了方圆几十公里内的所有拖车，马上把汽车从野地中拖了出来。晚宴结束时，宾客们的车辆已经在车道旁排成一列，尽管泥泞不堪，但总还能上路。宾客并不知道，林赛让一场灾难免于发生。但我们可以肯定，人们再也不会不假思索地在那所房子举行政治活动了。