保守秘密

忠诚者了解如何保守秘密。在我们认识的人当中，白宫官邸的工作人员是一群最忠诚的人，我们可以完全信任他们，因为他们从不谈论白宫过去主人的闲话。我们的确问过他们这些，一半是出于好奇，一半是将其作为一种非正式的考验。他们始终能够保守秘密，这表现出他们决心维护每一任总统的隐私。同样这也让我们感到非常放心，因为他们也会对我们的上司有着同样周到的考虑。在今天的媒体环境中，某个普通人与名人之间的关系可以轻易变现，但极少有白宫官邸的工作人员会与媒体交谈。即使接受媒体采访，他们说的也是总统家庭的正面故事。

所有与总统夫妇拥有紧密工作关系的人都能看到，总统和第一夫人的生活完全暴露在聚光灯下，没有任何隐私，于是他们很容易对工作人员涌现出一种依赖感。想想这是什么感觉吧：你知道自己说出的每一句话都会被听见的人反复咀嚼，传话游戏总会发酵成负面新闻；你每次表露出挫折感或失去耐心，尽管这只是人之常情，但就是会有人跑去通知所有人你今天心情不好。隐私得不到保护的感觉，会让最强大的人渴望忠诚。因此，总统和第一夫人总是给予官邸的工作人员极大的尊重。

杰里米

2012年，我为第38届八国集团峰会来到戴维营，切身体会到了白宫官邸工作人员的能力与忠心耿耿。多日以来，我们都在为其他国家的领导人的到来做准备。在等待迎接他们时，我们有一些休息时间。我与白宫管家聊天，询问他们对历届总统的看法。他们说出的故事都是正面的，我只能从他们分享的逸闻数目去猜测他们喜欢哪任总统多一些。关于老布什总统，他们极尽美言，显然对他怀有一份特别的尊崇之情。2013年，在一次光芒基金会的庆祝活动中，老布什重回白宫，我也亲身见证了工作人员对布什家族的敬爱。当老布什夫妇步入外交接待室时，官邸工作人员团队殷切地等待迎接他们。我注意到，不只老布什夫妇眼含热泪，20多年前与他们共事过的工作人员也同样热泪盈眶。

我们应该以白宫官邸的工作人员为榜样，在传播朋友和同事的私人信息时考虑得更加周详。忠诚者绝不会在背后诋毁他人，当别人发表刻薄的言论时，要准备好礼貌地为自己的盟友辩护。尽管批评者也许不认同你的观点，却会尊重你以诚待人。

尽管听说有人在其他人面前批评你是一件令人沮丧的事情，但你应该别把它太当回事儿，更不要以此为由说对方的坏话。利娅在白宫担任不同职位时都发生过类似的事情。她知道这些批评更多的是一种政治手段，而非针对她个人。人们常常试图通过贬损他人来增强自己的影响力。利娅始终告诫自己，无论如何她应该效忠的都是总统和副总统，以及他们各自的夫人。



成为坚强后盾


奥巴马夫妇与拜登夫妇之间有着罕见的真挚友谊。宣告本·拉登死亡的第二天早晨，活动前的东厅静悄悄的，杰里米看见总统走了进来，张开双臂拥抱了拜登夫人和奥巴马夫人。很明显他们不仅互相尊重，而且建立了以信任和倾慕为基础的牢固关系。在美国建国早期，总统和副总统在上任前不久仍是竞争对手，副总统是在总统竞选中取得第二位的人。不仅如此，未获胜的党派通常会选择总统的竞选对手担任副总统。因此，总统与副总统绝少是立场相同的伙伴。

奥巴马与拜登却是例外。拜登有一次在采访中说：“我不喜欢他，但我爱他。”在一次感人的仪式上，奥巴马给了拜登一个惊喜——为他颁发总统自由勋章，称他为自己的兄弟。拜登热泪盈眶，微笑起来，奥巴马打趣说：“这又给了媒体一个机会来八卦咱们的兄弟情。”

同样，奥巴马夫人与拜登夫人之间的搭档情谊也与日俱增，无论是在美国各地的“联合力量”组织中还是在白宫中的工作上，她们都是极好的合作伙伴。2015年6月，在拜登爱子博·拜登（Beau Biden）的葬礼上，奥巴马总统感人肺腑的讲话并非作为美国总统而发，而是作为家族成员而发。这两家人之间有着极为浓厚的爱与情谊。

这样亲密的关系不可能在一夜之间发生，而是随着时间的流逝精心地建立起来的。忠诚意味着始终不懈的支持，即让对方知道你一直都在，随时愿意倾听或提供帮助。无论是私人问题还是工作问题，你都要向身处困境的朋友伸出援手。锦上添花者众，而人们最难忘的却总是那份雪中送炭之情。

这不是空洞的口头承诺，而是具体、可靠地表示“我愿意在你身边”。如果你参加同事配偶的葬礼时对他说“有什么我能帮忙的尽管说”，就听上去显得模棱两可，似乎有些不够真诚。这时候你应该想一想自己实际上能做到的具体的事情，比如问对方星期二晚上是否需要你带晚餐过去，或者星期六下午是否需要你把孩子们带出去看电影，好让失去至亲者有一些喘息的空间。

利娅

几年以前，我丈夫韦恩在纽约工作时，因胸口疼痛倒下了。韦恩到了医院，请求助手通知上司斯蒂芬·施瓦茨曼（Stephen Schwarzman），表示自己无法参与当天晚些时候的会议了。斯蒂芬听说韦恩进了医院，立刻去医院看望，并与韦恩一起等检测报告出来。他承诺一有消息就给我电话，我飞到纽约去与他们会合。幸好，韦恩心脏的小问题解决了，但我们都不会忘记在那次可怕的考验中，斯蒂芬对韦恩的友善与付出。对他来说这只是平常的一天，但我常常满怀感激地想起。

杰里米

过世的参议员特德·肯尼迪（Ted Kennedy）在与人发展深厚的情谊方面具有独到的天赋。在他为参议院重新选举筹款的几次活动中，我担任主持人之一，后来就收到一张他的手写字条。在复活节、美国独立日和其他假日我也会收到他的来电。特德·肯尼迪会打电话来聊天，就像老朋友一样。与他打过交道之后，我才知道我父母为什么一直对他评价极高。

肯尼迪议员多年来的政治总监比尔·卡里克（Bill Carrick）告诉我，有一件小事让他了解到自己的上司是多么重视与同事发展私人关系。在某个周末，密西西比州的参议员约翰·斯滕尼斯（John Stennis）进了医院，肯尼迪在接下来的周日给卡里克打了个电话，说：“比尔，我需要你在政治上的帮助，也需要你在战略上的帮助。但最主要的是，我需要你在我们的同事进医院的时候及时通知我！”

下面是一些让自己成为坚强后盾的方式：

遵守诺言。这里的关键仍然是一致性。言出必行能让你的形象更可靠，也能让其他人更忠于你。与可以依靠的朋友一同度过人生，总比独自生活更充实，也不那么孤单。

坦诚地表达意见。当你给一位朋友带去了坏消息时，一定要同时表达出支持他的心意。杰里米有一个朋友，希望能得到一次重要的约见。后来，约见明显是不可能了，但没有人愿意去告诉她这个消息。杰里米与她见面，告诉她接下来会怎么样，她很失望但感谢他的坦诚。

无条件地表示支持。一旦你已经对别人表示了支持，就不要撤回，而是要毫无保留地去帮助对方。忠诚是一种非黑即白的东西，没有介于中间的选项。朋友和同事都会感激你的忠诚和热心。

杰里米

我们在生活中总有顺利与不顺利的